职位描述
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薪资待遇:
1600-2200元/月+绩效奖金+福利补贴,公司环境优美,包吃包住,每天工作8小时、月休6天、享有法定假期,公司可为职工购买社保,年度旅游,享有化妆补贴、高温补贴等福利补贴;员工宿舍安装有空调、纱门窗、独立阳台、洗手间、免费网络、24小时提供热水,福利活动多多,待遇奖金优厚。
任职资格
1. 女性,18-28岁,160cm以上,中专以上,性格开朗随和,形象气质佳,声音甜美,有亲和力,衣着整齐大方得体。
2. 普通话标准,有一定外语能力;综合素质较高,有发展潜力。
3. 有良好的服务意识,熟练使用电脑、传真机、复印机、打印机等各种办公设备;熟练使用各种办公软件如:WPS、Office软件。
4. 具有良好的沟通交往能力,精通各种礼仪常识。
5. 具有一定组织协调能力、思维敏捷,应变能力强。
6. 从事过前台接待工作者优先考虑。
岗位职责:
1、了解高尔夫球会内最新动态、打球的预订情况。熟悉当天到球会的客人(特别VIP)情况。
2、负责接受客人订场;接受客人咨询;对客人的询问要热情、有礼、迅速地回答;保持接待工作的顺畅性。对订场和接待的工作质量负责。对违反大堂公共秩序的行为予以制止。
3、掌握高尔夫球会组织结构,熟悉球会主要负责人和各部门经理的姓名。熟悉有关询问的知识,提高服务质量。如有特殊情况不得外泄的内容,必须严格保密。